Восстановление данных и ремонт жесткого диска Seagate

Частая проблема с винтами Seagate семейства F3 — не выходит в готовность.В различных программах, для диагностики дисков можно увидеть в панели регистров состояния — горящий флажок BSY.  Соответственно не удается получить паспорт диска, нет доступа к служебной информации (SA) и, как следствие, к пользовательским данным. К сожалению решить такую проблему без использования программно-аппаратного комплекса достаточно сложно. Кроме специальных утилит, которые облегчат восстановление необходимо подключение винчестера через COM-порт.

Итак, первым делом, после подачи питания, необходимо закоротить канал чтения головок. Две дорожки, ведущие от блока магнитных головок (БМГ) к процессору. На разных моделях и версиях точки закорачивания могут отличаться.

Причем замкнуть контакты нужно максимально коротким проводником (перемычкой) и в нужный момент времени. С первого раза точно не получится. Необходимо наблюдать за ситуацией на терминале. Если все пройдет гладко, то не только погаснет индикатор BSY, но и удастся получить паспорт диска.

Теоретически, доступ  к данным уже может быть получен, но часто необходим еще комплекс мероприятий, которые без утилит PC-3000 не осуществить. Требуется, после получения доступа по терминалу сделать бэкап уникальных модулей и sys-файлов (P-list и Non-Resident G-list, могут пригодиться при пересчете транслятора). Следующим этапом проверять запись и чистить дефект-листы при необходимости (естественно, кроме P-list).

Дальше —  восстановление транслятора, пересчет. После повторного включения и получения паспорта, может возникнуть необходимость его поправить (выключить процессы переназначения секторов и т.д.). Далее сделать  полноценный бэкап служебки.

Последний этап — создание задачи в Data Extractor , где вычитав метаданные мы увидим дерево каталогов (папок).  Далее копируем пользовательские данные, и задача решена.

 

Wanna Cry. Восстановление данных.

Оказывается, так нашумевший вирус-шифровальник WannaCry, не так уж страшен.

Были предыдущие версии шифровальщиков и поубийственней.
Судя по всему такой шум он наделал из-за того что прошелся не только локальному компьютеру, но и по расшаренным ресурсам локальной сети, иногда без помощи пользователей.
Удивляют рекомендации по закрытию порта 445. Но, господа, а работать-то потом как? Общие принтеры, папки — без них. не бывает локальной сети.
Другая интересная особенность этого шифровальщика, в том что он не трогал теневые копии.По крайней мере несколько раз спасало восстановление предыдущих версий файлов и папок. Т.е. нажимаем на объект правой мышью и выбираем пункт меню «предыдущая версия». На одном из зараженных компьютеров я сделал ярлычок  «Диск С» и люди продолжали работать со своими документами. Конечно, если опция «теневые копии» отключена, ничем не помочь восстановить все полностью..
Но шансы есть . Многие программы-вымогатели не шифруют целиком все тело файла. Видимо для сокращения времени. Они могут пройтись по заголовкам. Файл уже не откроется, программа, его открывающая выдаст ошибку — «файл поврежден». Но ничто не мешает сделать так называемое «черновое восстановление». Специализированные программы могут последовательно анализировать все содержимое диска выискивая знакомые сигнатуры и лепя из них что-то более-менее читабельное. Конечно документы, видео, бухгалтерские базы
пострадают сильно , если не полностью. Зато у фотографий есть шанс быть восстановленными. Иногда на очень страшно, если фотка с полосой с краю. Можно обрезать и распечатать.  MP3-файлы, вообще неприхотливы. Достаточно вырванного куска файла и его можно слушать. Таким образом пробуйте программы восстановления фотографий. Конечно привычно разложенных и
каталогизированных папок типа «Турция-2017» или «Наша свадьба» , где все разложено по полочкам, вам не восстановить. Но тысячи различных файлов картинок, что были в компьютере,  можно сделать смотрибельными. Правда и названия у них будут по порядку от 1.jpg до 123456.jpg или что-то типа этого , вместо привычных «мама.jpg» или «Dochka.jpg».
И еще особенность. Если шифровальщик не удален, он может сидеть в памяти и продолжать свое черное дело. Может случиться ситуация, когда вы открыли предыдущую версию документа, радостно вставили флешку чтоб на нее сохранить, а потом с удивлением обнаруживаете, что фотки и документы, которые только что были на флешке читаемые, теперь зашифрованы.
Заранее приношу извинения, за неточности в выводах. Статья писалась в спешке. Пока ситуация недостаточно изучена, но время не терпит. Постепенно накапливаются знания по этой проблеме. К тому времени,
когда решите принести свою компьютер к нам на восстановление информации знаний по проблеме будет больше и результат лучше.
И советы напоследок — заразились, зашифровались — несите к нам. Не факт, что все восстановим, но советом поможем. Будьте бдительны. Если открыли непонятную ссылку из письма от «арбитража» или «судебных приставов» — срочно выдергивайте вилку компьютера из розетки. Очень много раз это спасало. Шифрование процесс длительный. Был случай, когда неопытная девушка с перепугу спасла целое предприятие, случайно перезагрузив сервер..

Не определяется флешка

Часто бываю случаи, когда ни с того, ни с сего перестала определяться флешка. Если есть механические повреждения, то ситуация понятна. Чаше всего это оторванные контакты от платы. Как правило недорогие флешки-USB выполнены в хлипком корпусе или вообще без оного. Неудачное обращение при подключении к компьютеру приводит к повреждению разъема. Особенно часто это происходит при подключении к ноутбуку со стороны задней грани. Компьютер наклонили, флешка на излом, и больше не определяется, пока не разберешь и не пропаяешь заломленные контакты от разъема к плате устройства.

Нередки и другие, не механические проблемы. Если внимательно присмотреться на резистор цепи питания, то можно увидеть «дырку».

Сопротивление сгорело. Самое неприятное, что замена его не вернет флешку к жизни, т.к. мы видим следствие, а причина в другом — короткое замыкание. Чаще всего проблема в контроллере флеш-памяти. Припаяем новый резистор — тоже сгорит. Поэтому в этом случае речь уже идет не о ремонте флеш-карты, а о спасении информации. В этом случае необходимо нести устройство к нам, в сервисный центр.

Дальнейшие действия не возможны без использования специального оборудования  PC-3000-Flash. Выпаиваем микросхему памяти и сливаем ее образ. Далее, находим под нее алгоритм, который заменит работу контроллера ( что бывает очень непросто, т.к. для различных моделей он уникальный). И тогда, при благоприятном исходе, получаем из набора ноликов и единиц — файлы и папки.  Записываем их на новую флешку, а остатки старой выбрасываем в мусорку.

Оторванные головки жесткого диска.

Один постоянный клиент, которому никак не везло на внешние жесткие диски всегда задавал вопрос : «Какие диски самые надежные?». Но и очередной WD прослужил не долго:

Не любят они когда их роняют. Особенно во время работы. У несчастного  харда, после падения головки не только сорвались с парковочных мест и сдвинулись на поверхность «блинов», но и создали дополнительные проблемы.

Если внимательно присмотреться, можно увидеть черную точку на зеркале магнитного диска. Это головка чтения-записи. Понятно, что теперь восстановить информацию поможет только замена БМГ (блока магнитных головок) с диска-донора. Все осложняется тем, отрыв головки неминуемо ведет к повреждению поверхности, что более усложняет работу по восстановлению. За счет идеально отполированной поверхности головка прочно прилипает к «блину» . Часто удалить ее с поверхности , не причинив вреда снимаемой информации очень сложно.

А ведь даже через лупу не разглядеть..

 

 

Восстановление информации с microSD

Последнее время участились случаи, когда приносят на восстановление флешку из телефона, а она вообще никак не определяется. Никакой карт-ридер не реагирует, как будто ее нет.

А между тем диагностика здесь занимает несколько секунд. Достаточно посмотреть на карточку через хорошую лупу :

Обратите внимание на трещину через весь корпус флешки. К сожалению здесь ничем не помочь. И самое неприятное, что с подобной проблемой несут карты памяти непрерывно, а восстановление физически не возможно.

Ремонт HDD Samsung ST500

В очередной раз принесли на восстановление такой хард-диск

Подключаем питание и …молчок.  Шпиндель не крутится .Может кому-то поможет моя рекомендация, т.к. уже не первый раз жесткий диск появляется с такой проблемой. Судя по всему это болезнь целой линейки устройств. Лечится довольно просто.

Ясно, что в первую очередь нужно подкинуть контроллер от похожего диска. Что мы и делаем. С контроллером от донора диск весело зажужжал. Конечно доступ к данным мы не получим, т.к. часть служебной информации осталась в микросхеме памяти на старом контроллере. В теории можно ее перепаять на новый контроллер и все должно заработать, Но есть много «но». Дело в том , что донор собран на другом заводе и есть еще ряд отличий из-за которых диск может не заработать на неродном контроллере. Поэтому есть более надежные способ — замена микросхемы управления двигателем:

Выпаиваем c платы донора :

и устанавливаем на ремонтируемый диск. Прикручиваем контроллер к гермоблоку, подключаем к компьютеру. Готово. Проводник Windows показал папки и файлы.

Ремонт ноутбука.

Современная тенденция миниатюризации и  удешевления заводит сервисные центры в тупик. С виду обычный ноутбук:

… разбираем

А там одна маленькая платка, на которой и процессор и графическая подсистема и периферия, все внутри одного чипа :

Даже память ни поменять, ни добавить. Радует, что жесткий диск съемный. Но , думаю не на  долго. Наверняка на следующей модели этой линейки будет распаян SSD-диск на плате. Не компьютер, а планшет получается. Зато в корпусе много свободного места. Могли бы аккумулятором заполнить. Ремонтировать нечего. А учитывая стоимость изделия, вывод : при отказе — покупать новый.

 

Ремонт разъема питания microUSB

Трудно понять логику дизайнера, разработавшего разъем microUSB, много контактов в маленьком, ненадежном корпусе. Неудивительно что регулярно приносят телефоны на перепайку. Занятие это неблагодарное. При кажущийся однообразности, разъемы часто отличаются друг от друга. И сама работа — тонкая, кропотливая,а много на этом не заработаешь.

Но есть выход, для которого не потребуются ни особые навыки, ни паяльная станция. Гораздо проще, дешевле и надежней заказать разъемчик в комплекте с платой. Если телефон от какого-то брэнда , типа Samsung , то вместо того, чтобы отдать тысячу рублей за перепайку можно приобрести на АлиЭкспресс платку за 150 — 200 рублей.

Качество иногда не высокое. Пару раз приходилось подпиливать края платы надфилем, чтоб она села на место. Но большим преимуществом является то, что человек, умеющий обращаться с отверткой может самостоятельно заменить поврежденный разъем питания своего телефона и сэкономить время на обращении в сервисный центр.

.

Ну а если с отверткой принципиально не хотите дружить, ждем к нам.

 

Переустановили Windows. Фотографии пропали…

Очень жаль, что многие пользователи компьютеров не понимают принципа сохранения данных на жестком диске. Того, что если одна информация легла поверх другой (перезаписалась) , исходную получить уже физически не возможно. Не помогут даже чудо-приборы из американских фильмов, которые анализируют остаточную намагниченность.И вдвойне не понятно, почему этого не понимают так называемые «специалисты», которые ходит по квартирам и ремонтируют компьютеры, быстро и недорого.

Принесли в ремонт ноутбук. Предыстория состоит в том, что он медленно работал. Не долго думая такой «специалист» переустановил Windows, предварительно отформатировав диск. И гордо предъявил его хозяину компьютера. Тот с удивление посмотрел на пустой Рабочий Стол и спросил: «А где мои фотографии?»   И знаете что делает «специалист»? Он с этого же компьютера заходит в интернет и начинает качать и устанавливать R-Studio, GetDataBack           и другие программы для восстановления. Естественно, на этот же жесткий диск. Дело в том, что крайне не желательно даже подключать диск с потерянными данными к другому компьютеру. Т.к. операционная система обязательно запишет на него свою служебную информацию. И может так случиться, что как раз на те фотки, которые мы собираемся спасти. А уж тем более ни в коем случае нельзя устанавливать программы, копировать файлы или что-то еще писать на проблемный диск.

Дальше события развиваются еще интересней. После установки и запуска программы восстановления, последняя выдает сообщение, что восстановление необходимо производит на другой диск. Казало бы, пора задуматься, но.. И что делает наш горе-специалист? Он разбивает существующий диск на два раздела !!!  Форматирует второй и с удовлетворенным видом сохраняет фотки на «другой» диск.

…И вот сейчас, в режиме чернового восстановления, сканирую хард-диск в поисках заголовков и сигнатур jpeg-ов. Даже не знаю, смогу ли чем обрадовать хозяина ноутбука.

Друзья. Прежде чем что-то делать, подумайте о сохранности своих данных. А если уже поздно, не усугубляйте ситуацию. Несите к нам.

 

Восстановление съеденного насекомыми ноутбука.

Не включается. Открываем:

20161007_115152

Живые тараканы — в рассыпную. Уставшие — на месте:

20161007_115139

Материнской плате здорово досталось — перегоревшие дорожки, окислившиеся элементы… И повсюду «мертвые пользователи» :

20161007_115210