Диск давно был проблемный, то открывался, то не определялся, со слов заказчика. Ситуация, в принципе, стандартная, возможно головки виноваты, возможно поверхность. Диагностика покажет. Подпаиваемся к контроллеру диска минуя USB-мост, чтоб можно было использовать специализированные утилиты :
Этот процесс описан в предыдущих статьях. Повторяться не будем. Но тут проблема усложнилась.: