info@data39.ru , тел. +7 906 237 0384, 957003, 957002, 957001 Калининград, пр-кт Мира 23-27
— Восстановление информации с неисправных жестких дисков (HDD) и флешек на профессиональном оборудовании
— Ремонт ноутбуков, принтеров
Избранное
2
Восстановление данных и ремонт жесткого диска Seagate
Частая проблема с винтами Seagate семейства F3 — не выходит в готовность.В различных программах, для диагностики дисков можно увидеть в панели регистров состояния — горящий флажок BSY. Соответственно не удается получить паспорт диска, нет доступа к служебной информации (SA) и, как следствие, к пользовательским данным. К сожалению решить такую проблему без использования программно-аппаратного комплекса достаточно сложно. Кроме специальных утилит, которые облегчат восстановление необходимо подключение винчестера через COM-порт.
Итак, первым делом, после подачи питания, необходимо закоротить канал чтения головок. Две дорожки, ведущие от блока магнитных головок (БМГ) к процессору. На разных моделях и версиях точки закорачивания могут отличаться.
Причем замкнуть контакты нужно максимально коротким проводником (перемычкой) и в нужный момент времени. С первого раза точно не получится. Необходимо наблюдать за ситуацией на терминале. Если все пройдет гладко, то не только погаснет индикатор BSY, но и удастся получить паспорт диска.
Теоретически, доступ к данным уже может быть получен, но часто необходим еще комплекс мероприятий, которые без утилит PC-3000 не осуществить. Требуется, после получения доступа по терминалу сделать бэкап уникальных модулей и sys-файлов (P-list и Non-Resident G-list, могут пригодиться при пересчете транслятора). Следующим этапом проверять запись и чистить дефект-листы при необходимости (естественно, кроме P-list).
Дальше — восстановление транслятора, пересчет. После повторного включения и получения паспорта, может возникнуть необходимость его поправить (выключить процессы переназначения секторов и т.д.). Далее сделать полноценный бэкап служебки.
Последний этап — создание задачи в Data Extractor , где вычитав метаданные мы увидим дерево каталогов (папок). Далее копируем пользовательские данные, и задача решена.
Wanna Cry. Восстановление данных.
Оказывается, так нашумевший вирус-шифровальник WannaCry, не так уж страшен.
Были предыдущие версии шифровальщиков и поубийственней.
Судя по всему такой шум он наделал из-за того что прошелся не только локальному компьютеру, но и по расшаренным ресурсам локальной сети, иногда без помощи пользователей.
Удивляют рекомендации по закрытию порта 445. Но, господа, а работать-то потом как? Общие принтеры, папки — без них. не бывает локальной сети.
Другая интересная особенность этого шифровальщика, в том что он не трогал теневые копии.По крайней мере несколько раз спасало восстановление предыдущих версий файлов и папок. Т.е. нажимаем на объект правой мышью и выбираем пункт меню «предыдущая версия». На одном из зараженных компьютеров я сделал ярлычок «Диск С» и люди продолжали работать со своими документами. Конечно, если опция «теневые копии» отключена, ничем не помочь восстановить все полностью..
Но шансы есть . Многие программы-вымогатели не шифруют целиком все тело файла. Видимо для сокращения времени. Они могут пройтись по заголовкам. Файл уже не откроется, программа, его открывающая выдаст ошибку — «файл поврежден». Но ничто не мешает сделать так называемое «черновое восстановление». Специализированные программы могут последовательно анализировать все содержимое диска выискивая знакомые сигнатуры и лепя из них что-то более-менее читабельное. Конечно документы, видео, бухгалтерские базы
пострадают сильно , если не полностью. Зато у фотографий есть шанс быть восстановленными. Иногда на очень страшно, если фотка с полосой с краю. Можно обрезать и распечатать. MP3-файлы, вообще неприхотливы. Достаточно вырванного куска файла и его можно слушать. Таким образом пробуйте программы восстановления фотографий. Конечно привычно разложенных и
каталогизированных папок типа «Турция-2017» или «Наша свадьба» , где все разложено по полочкам, вам не восстановить. Но тысячи различных файлов картинок, что были в компьютере, можно сделать смотрибельными. Правда и названия у них будут по порядку от 1.jpg до 123456.jpg или что-то типа этого , вместо привычных «мама.jpg» или «Dochka.jpg».
И еще особенность. Если шифровальщик не удален, он может сидеть в памяти и продолжать свое черное дело. Может случиться ситуация, когда вы открыли предыдущую версию документа, радостно вставили флешку чтоб на нее сохранить, а потом с удивлением обнаруживаете, что фотки и документы, которые только что были на флешке читаемые, теперь зашифрованы.
Заранее приношу извинения, за неточности в выводах. Статья писалась в спешке. Пока ситуация недостаточно изучена, но время не терпит. Постепенно накапливаются знания по этой проблеме. К тому времени,
когда решите принести свою компьютер к нам на восстановление информации знаний по проблеме будет больше и результат лучше.
И советы напоследок — заразились, зашифровались — несите к нам. Не факт, что все восстановим, но советом поможем. Будьте бдительны. Если открыли непонятную ссылку из письма от «арбитража» или «судебных приставов» — срочно выдергивайте вилку компьютера из розетки. Очень много раз это спасало. Шифрование процесс длительный. Был случай, когда неопытная девушка с перепугу спасла целое предприятие, случайно перезагрузив сервер..
Не определяется флешка
Часто бываю случаи, когда ни с того, ни с сего перестала определяться флешка. Если есть механические повреждения, то ситуация понятна. Чаше всего это оторванные контакты от платы. Как правило недорогие флешки-USB выполнены в хлипком корпусе или вообще без оного. Неудачное обращение при подключении к компьютеру приводит к повреждению разъема. Особенно часто это происходит при подключении к ноутбуку со стороны задней грани. Компьютер наклонили, флешка на излом, и больше не определяется, пока не разберешь и не пропаяешь заломленные контакты от разъема к плате устройства.
Нередки и другие, не механические проблемы. Если внимательно присмотреться на резистор цепи питания, то можно увидеть «дырку».
Сопротивление сгорело. Самое неприятное, что замена его не вернет флешку к жизни, т.к. мы видим следствие, а причина в другом — короткое замыкание. Чаще всего проблема в контроллере флеш-памяти. Припаяем новый резистор — тоже сгорит. Поэтому в этом случае речь уже идет не о ремонте флеш-карты, а о спасении информации. В этом случае необходимо нести устройство к нам, в сервисный центр.
Дальнейшие действия не возможны без использования специального оборудования PC-3000-Flash. Выпаиваем микросхему памяти и сливаем ее образ. Далее, находим под нее алгоритм, который заменит работу контроллера ( что бывает очень непросто, т.к. для различных моделей он уникальный). И тогда, при благоприятном исходе, получаем из набора ноликов и единиц — файлы и папки. Записываем их на новую флешку, а остатки старой выбрасываем в мусорку.
Оторванные головки жесткого диска.
Один постоянный клиент, которому никак не везло на внешние жесткие диски всегда задавал вопрос : «Какие диски самые надежные?». Но и очередной WD прослужил не долго:
Не любят они когда их роняют. Особенно во время работы. У несчастного харда, после падения головки не только сорвались с парковочных мест и сдвинулись на поверхность «блинов», но и создали дополнительные проблемы.
Если внимательно присмотреться, можно увидеть черную точку на зеркале магнитного диска. Это головка чтения-записи. Понятно, что теперь восстановить информацию поможет только замена БМГ (блока магнитных головок) с диска-донора. Все осложняется тем, отрыв головки неминуемо ведет к повреждению поверхности, что более усложняет работу по восстановлению. За счет идеально отполированной поверхности головка прочно прилипает к «блину» . Часто удалить ее с поверхности , не причинив вреда снимаемой информации очень сложно.
А ведь даже через лупу не разглядеть..
Восстановление информации с microSD
Последнее время участились случаи, когда приносят на восстановление флешку из телефона, а она вообще никак не определяется. Никакой карт-ридер не реагирует, как будто ее нет.
А между тем диагностика здесь занимает несколько секунд. Достаточно посмотреть на карточку через хорошую лупу :
Обратите внимание на трещину через весь корпус флешки. К сожалению здесь ничем не помочь. И самое неприятное, что с подобной проблемой несут карты памяти непрерывно, а восстановление физически не возможно.
Ремонт HDD Samsung ST500
В очередной раз принесли на восстановление такой хард-диск
Подключаем питание и …молчок. Шпиндель не крутится .Может кому-то поможет моя рекомендация, т.к. уже не первый раз жесткий диск появляется с такой проблемой. Судя по всему это болезнь целой линейки устройств. Лечится довольно просто.
Ясно, что в первую очередь нужно подкинуть контроллер от похожего диска. Что мы и делаем. С контроллером от донора диск весело зажужжал. Конечно доступ к данным мы не получим, т.к. часть служебной информации осталась в микросхеме памяти на старом контроллере. В теории можно ее перепаять на новый контроллер и все должно заработать, Но есть много «но». Дело в том , что донор собран на другом заводе и есть еще ряд отличий из-за которых диск может не заработать на неродном контроллере. Поэтому есть более надежные способ — замена микросхемы управления двигателем:
: 
Выпаиваем c платы донора :
и устанавливаем на ремонтируемый диск. Прикручиваем контроллер к гермоблоку, подключаем к компьютеру. Готово. Проводник Windows показал папки и файлы.
Ремонт ноутбука.
Современная тенденция миниатюризации и удешевления заводит сервисные центры в тупик. С виду обычный ноутбук:
… разбираем
А там одна маленькая платка, на которой и процессор и графическая подсистема и периферия, все внутри одного чипа :
Даже память ни поменять, ни добавить. Радует, что жесткий диск съемный. Но , думаю не на долго. Наверняка на следующей модели этой линейки будет распаян SSD-диск на плате. Не компьютер, а планшет получается. Зато в корпусе много свободного места. Могли бы аккумулятором заполнить. Ремонтировать нечего. А учитывая стоимость изделия, вывод : при отказе — покупать новый.
Ремонт разъема питания microUSB
Трудно понять логику дизайнера, разработавшего разъем microUSB, много контактов в маленьком, ненадежном корпусе. Неудивительно что регулярно приносят телефоны на перепайку. Занятие это неблагодарное. При кажущийся однообразности, разъемы часто отличаются друг от друга. И сама работа — тонкая, кропотливая,а много на этом не заработаешь.
Но есть выход, для которого не потребуются ни особые навыки, ни паяльная станция. Гораздо проще, дешевле и надежней заказать разъемчик в комплекте с платой. Если телефон от какого-то брэнда , типа Samsung , то вместо того, чтобы отдать тысячу рублей за перепайку можно приобрести на АлиЭкспресс платку за 150 — 200 рублей.
Качество иногда не высокое. Пару раз приходилось подпиливать края платы надфилем, чтоб она села на место. Но большим преимуществом является то, что человек, умеющий обращаться с отверткой может самостоятельно заменить поврежденный разъем питания своего телефона и сэкономить время на обращении в сервисный центр.
.
Ну а если с отверткой принципиально не хотите дружить, ждем к нам.
Переустановили Windows. Фотографии пропали…
Очень жаль, что многие пользователи компьютеров не понимают принципа сохранения данных на жестком диске. Того, что если одна информация легла поверх другой (перезаписалась) , исходную получить уже физически не возможно. Не помогут даже чудо-приборы из американских фильмов, которые анализируют остаточную намагниченность.И вдвойне не понятно, почему этого не понимают так называемые «специалисты», которые ходит по квартирам и ремонтируют компьютеры, быстро и недорого.
Принесли в ремонт ноутбук. Предыстория состоит в том, что он медленно работал. Не долго думая такой «специалист» переустановил Windows, предварительно отформатировав диск. И гордо предъявил его хозяину компьютера. Тот с удивление посмотрел на пустой Рабочий Стол и спросил: «А где мои фотографии?» И знаете что делает «специалист»? Он с этого же компьютера заходит в интернет и начинает качать и устанавливать R-Studio, GetDataBack и другие программы для восстановления. Естественно, на этот же жесткий диск. Дело в том, что крайне не желательно даже подключать диск с потерянными данными к другому компьютеру. Т.к. операционная система обязательно запишет на него свою служебную информацию. И может так случиться, что как раз на те фотки, которые мы собираемся спасти. А уж тем более ни в коем случае нельзя устанавливать программы, копировать файлы или что-то еще писать на проблемный диск.
Дальше события развиваются еще интересней. После установки и запуска программы восстановления, последняя выдает сообщение, что восстановление необходимо производит на другой диск. Казало бы, пора задуматься, но.. И что делает наш горе-специалист? Он разбивает существующий диск на два раздела !!! Форматирует второй и с удовлетворенным видом сохраняет фотки на «другой» диск.
…И вот сейчас, в режиме чернового восстановления, сканирую хард-диск в поисках заголовков и сигнатур jpeg-ов. Даже не знаю, смогу ли чем обрадовать хозяина ноутбука.
Друзья. Прежде чем что-то делать, подумайте о сохранности своих данных. А если уже поздно, не усугубляйте ситуацию. Несите к нам.
Восстановление съеденного насекомыми ноутбука.
Не включается. Открываем:
Живые тараканы — в рассыпную. Уставшие — на месте:
Материнской плате здорово досталось — перегоревшие дорожки, окислившиеся элементы… И повсюду «мертвые пользователи» :
