Не секрет, что ноутбук желательно обслуживать. Раз в год или два желательно прочищать систему охлаждения от пыли, забившей радиатор и менять термопасту. Особенно, если ноутбук дорогой, или изготовлен на платформе AMD. (Про это будет отдельная статья). Есть еще один нюанс, на который стоит обратить внимание. А именно крепление петель крышки ноутбука с матрицей :
Дело в том что со временем петля становится более тугой. Время таким образом
Клиент, предоставивший флешку для ремонта
остался недоволен. Не смогли мы ее восстановить .
Посмотрим под микроскопом (можно кликнуть на картинку):
Видимо хозяин имеет привычку доставать карточку металлической скрепкой. Несколько «тычков» она пережила, но последние, перерезавшие токопроводящие дорожки окончательно вывели ее из строя.
Нужно срочно отремонтировать бухгалтерский компьютер! Работа встала! Как всегда , срочно. Имеем известную проблему — вход в систему под временным профилем. Т.е. рабочий стол при каждой загрузке пустой. Бухгалтер в ужасе.
Первым делом попытались включить родной профиль путем внесения изменений через реестр. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
На этом не будем останавливаться, т.к. в Интернете можно найти кучу статей. Ни одна из них не помогла. Стало понятно, что пропавший профиль пользователя — это следствие, а причина в другом. Как правило это физические проблемы с жестким диском. Которые рождают логические. Сомнений не осталось, когда запустили Victoria (программа для диагностики хардов). С пятого процента повалили бэд-блоки. Снимать-подключать диск к установке PC3000, запускать тяжелую артиллерию нет времени. Это был как раз тот случай, когда скорость важнее результата. Рабочая операционная система нужна или сейчас или никогда.
Казалось, уже давно утихли страсти про известную проблему дисков Seagate 7200.11 и 12 серий , так называемую «Муха Це-це» когда даже новые устройства, вдруг переставали работать, выдавая в терминале сообщение
LED:000000CC FAddr:
Давно перестали приносить такие харды и вот, видимо последний:
Даем, питание. Посторонних звуков нет, что хорошо и подтверждает версию, что мы имеет дело с Мухой-СС.
Имея в распоряжении программно-аппаратный комплекс для восстановления данных PC-3000 не нужды паять кабель для подключению к COM-порту. В систему входит необходимое программное обеспечение для разблокировки жесткого диска и адаптер USB-COMport:
Подключаем диск к установке
Операционная система не загружалась, или загружалась через раз.
Все указывало на проблемы с жесткий диском. Снимает, подключаем, тестируем. Удивительно, но с диском никаких проблем.
Уже на этапе разборки, было видно, что аппарат побывал в чьих-то не очень уверенных руках. Не хватало винтиков, шлейфы подключены не по-заводскому. Поэтому разбираем полностью и ищем узкое место.
Интересной особенность этого ноутбука, является то, что жесткий диск соединяется с материнской платой через небольшую платку, на которой расположен разъем SATA и очень хлипкий разъемчик , соединяющий платку с материнкой.
Частая проблема с винтами Seagate семейства F3 — не выходит в готовность.В различных программах, для диагностики дисков можно увидеть в панели регистров состояния — горящий флажок BSY. Соответственно не удается получить паспорт диска, нет доступа к служебной информации (SA) и, как следствие, к пользовательским данным. К сожалению решить такую проблему без использования программно-аппаратного комплекса достаточно сложно. Кроме специальных утилит, которые облегчат восстановление необходимо подключение винчестера через COM-порт.
Итак, первым делом, после подачи питания, необходимо закоротить канал чтения головок. Две дорожки, ведущие от блока магнитных головок (БМГ) к процессору. На разных моделях и версиях точки закорачивания могут отличаться.
Оказывается, так нашумевший вирус-шифровальник WannaCry, не так уж страшен.
Были предыдущие версии шифровальщиков и поубийственней.
Судя по всему такой шум он наделал из-за того что прошелся не только локальному компьютеру, но и по расшаренным ресурсам локальной сети, иногда без помощи пользователей.
Удивляют рекомендации по закрытию порта 445. Но, господа, а работать-то потом как? Общие принтеры, папки — без них. не бывает локальной сети.
Другая интересная особенность этого шифровальщика, в том что он не трогал теневые копии.По крайней мере несколько раз спасало восстановление предыдущих версий файлов и папок. Т.е. нажимаем на объект правой мышью и выбираем пункт меню «предыдущая версия». На одном из зараженных компьютеров я сделал ярлычок «Диск С» и люди продолжали работать со своими документами. Конечно, если опция «теневые копии» отключена, ничем не помочь восстановить все полностью..
Но шансы есть .
Часто бываю случаи, когда ни с того, ни с сего перестала определяться флешка. Если есть механические повреждения, то ситуация понятна. Чаше всего это оторванные контакты от платы. Как правило недорогие флешки-USB выполнены в хлипком корпусе или вообще без оного. Неудачное обращение при подключении к компьютеру приводит к повреждению разъема. Особенно часто это происходит при подключении к ноутбуку со стороны задней грани. Компьютер наклонили, флешка на излом, и больше не определяется, пока не разберешь и не пропаяешь заломленные контакты от разъема к плате устройства.
Нередки и другие, не механические проблемы. Если внимательно присмотреться на резистор цепи питания, то можно увидеть «дырку».
Сопротивление сгорело. Самое неприятное, что замена его не вернет флешку к жизни, т.к. мы видим следствие, а причина в другом — короткое замыкание. Чаще всего проблема в контроллере флеш-памяти. Припаяем новый резистор — тоже сгорит. Поэтому в этом случае речь уже идет не о ремонте флеш-карты, а о спасении информации. В этом случае необходимо нести устройство к нам, в сервисный центр.
Дальнейшие действия не возможны без использования специального оборудования PC-3000-Flash. Выпаиваем микросхему памяти и сливаем ее образ. Далее, находим под нее алгоритм, который заменит работу контроллера ( что бывает очень непросто, т.к. для различных моделей он уникальный). И тогда, при благоприятном исходе, получаем из набора ноликов и единиц — файлы и папки. Записываем их на новую флешку, а остатки старой выбрасываем в мусорку.
Один постоянный клиент, которому никак не везло на внешние жесткие диски всегда задавал вопрос : «Какие диски самые надежные?». Но и очередной WD прослужил не долго:
Не любят они когда их роняют. Особенно во время работы. У несчастного харда, после падения головки не только сорвались с парковочных мест и сдвинулись на поверхность «блинов», но и создали дополнительные проблемы.
Если внимательно присмотреться, можно увидеть черную точку на зеркале магнитного диска. Это головка чтения-записи. Понятно, что теперь восстановить информацию поможет только замена БМГ (блока магнитных головок) с диска-донора. Все осложняется тем, отрыв головки неминуемо ведет к повреждению поверхности, что более усложняет работу по восстановлению. За счет идеально отполированной поверхности головка прочно прилипает к «блину» . Часто удалить ее с поверхности , не причинив вреда снимаемой информации очень сложно.
А ведь даже через лупу не разглядеть..
Последнее время участились случаи, когда приносят на восстановление флешку из телефона, а она вообще никак не определяется. Никакой карт-ридер не реагирует, как будто ее нет.
А между тем диагностика здесь занимает несколько секунд. Достаточно посмотреть на карточку через хорошую лупу :
Обратите внимание на трещину через весь корпус флешки. К сожалению здесь ничем не помочь. И самое неприятное, что с подобной проблемой несут карты памяти непрерывно, а восстановление физически не возможно.