Проблемы с печатью при удаленном (терминальном) доступе

Многим знакома схема, когда терминальный сервер находится в центральном офисе, на котором крутятся 1С-Предприятие и базы, а клиенты работают через «удаленный рабочий стол» использую терминального клиента Windows. Все бы хорошо, но во все годы существовали проблемы с печатью на принтер , подключенный к локальному компьютеру. Проблема просто решаема, если все компьютеры находятся в одной локальной сети. Открываем доступ к локальному принтеру, устанавливаем драйвера на сервер — готово. Только каждому пользователю нужно выбрать свой аппарат при выводе на печать. А если компьютеры разбросаны по городу или стране и некому городить огород типа VPN ?

В настоящий момент при использовании современных операционных систем Windows Server 2008 и Windows 7 проблему условно можно считать решенной. В подавляющем большинстве случаев принтер автоматически пробрасывается через RDP и пользователь даже не знает существовании проблем. Но.. К сожалению нередко возникали ситуации, что принтер виден в устройствах, а печать не идет, выскакивает ошибка. Из собственного опыта столкнулся с принтером HP LaserJet M1132 MFP. Не знаю чем обусловлено , что именно он из нескольких других ни в какую не сдается. Возможно, из-за того что он сидел через принтсервер , хотя за другими МФУ такого не наблюдалось. Еще был случай —  одна организация купила несколько принтеров по торговым точками города. Четыре из них были  HP LJ M1217nfw MFP. Ни один не заработал.

Есть замечательные программы типа «ThinPrint RDP Engine http://www.thinprint.com/Products/Overview/RDPEngine.aspx  » , ScrewDrivers от Tricerat.  Проверено — решают все проблемы. Вместо стандартного проброса через RDP они используют свой. Никаких проблем не испытал, но есть проблемка — высокая цена, как на все продукты корпоративного сектора. Ломаные версии мы не ставим , поэтому это не наш путь.

Заставить работать МФУ-шки от НР так и не получилось. Не можем решить проблему — обойдем. Как выяснилось на ура пробрасывается любой виртуальный принтер. Сначала были эксперименты с «облачными» принтерами. Модная технология, все заработало, но очень сложно, громоздко и ты зависишь от поставщика сервиса . Недоступен ресурс типа «Сloud Printer Service» и встало предприятие. Красивым и надежным стало использование виртуального принтера. Ниже рекомендуемый список (взят из Википедии)

Мы использовали PDFCreator. Преимущества :

1. Бесплатный,

2. Множество функций автоматизирования печати и других действий.

Качаем устанавливаем. Появляется новый принтер PDFCreator

Принтер

Далее заходим в настройки программы и ставим галочку «Использовать автосохранение»

Автосохранение

Далее заходим в «Печать» и выбираем свой принтер

Печать

Теперь подключаясь с серверу терминалов мы видим PDFCreator (перенаправлено)

Перенаправлено

Его и указываем принтером по-умолчанию.

Все четыре принтера организации отлично работают. Испытываю моральное удовлетворение, с материальным не получилось…

 

Windows-блокеры не перестают удивлять!

Вирусная активность постоянно растет. И вот очередной сюжет,  некая новая  угоза «Internet Security». Последние несколько дней только и несут компьютеры с этой напастью. Красивое окошко с множеством кнопок, что-то лечит, что-то сканирует, но основное — работать на компьютере уже невозможно!

20130620_090837

Метод борьбы с этим недугом прежний — удаляем exe-шники из папок профиля и временных папок (temp, tmp)

virus2

Не хочется создавать рекламу, но панацеей является «Касперский». Бесплатные антивирусы в упор не видят эту проблему!

 

Не включается компьютер после грозы

Наступило лето, и с первыми грозами начался у нас «День жестянщика». В массовом порядке народ несет сетевое оборудование. А тут целый компьютер не включается. Смотрим внимательно на микросхемку сетевой карты и видим темное подгоревшее пятнышко.

DSCN6288

Далее. На нашей паяльной станции «сдуваем» погоревший элемент.

DSCN6304

Материнка стартует. Но без сетевухи не будет интернета. Заморачиваться поисками аналогичной микросхемы и впаиванием мы не будем. Это не ноутбук, поэтому проще вставить внешнюю сетевую PCI-карту за 200 руб. и готово. Так клиент сэкономил деньги , а мы не продали новую материнку  🙁 …

Ваш компьютер устал? Может ему нужны лечебные процедуры?

Лечение от вирусов! Настройка и оптимизация работы программ. Ремонт компьютеров, ноутбуков, мониторов, принтеров и прочей оргтехники. Заправка картриджей. Восстановление информации с неисправных жёстких дисков и флешек.

Переделываем ADSL-модем в маршрутизатор или точку доступа.

Не секрет, что DSL  — умирающие технологии .Теперь,  повсеместно в  квартиру заходит Ethernet или оптический кабель. В нашем регионе, монополист советских времен, Ростелеком (он же «Электросвязь», он же «Балтнет», он же «Авангард», он же «СевероЗападный Телеком» в прошлом) наплодил множество ADSL клиентов. Народ закупал модемы, но через некоторое время у некоторых возникало желание  сменить провайдера. И тут дополнительные расходы на маршрутизатор (роутер) с отдельным входом WAN (Internet) — DLink DIR-300 (620) или др. Расскажем как можно это избежать.

К примеру, вы обладатель, ADSL модема Dlink DSL-2640U C4.DSCN6275

Посмотрим, какие у него порты на задней панели.

DSCN6267

Роль интернетного входа выполняет телефонный разъем RJ-11 а нам нужен RJ-45 под кабель «витая пара» , приходящий от «Диалога», «Билайна» или другого провайдера. Поэтому наша задача переназначить 1-й LAN-порт на WAN (Internet).

Продолжение следует…

Стоит ли в хорошую погоду брать ноутбук с собой на море?

Заказчик обратился с просьбой выяснить: «Почему пропало изображение на матрице ноутбука после поездки в выходной на море?».

При более детальном разговоре выяснилось, что ноутбук полежал несколько часов на солнышке, соответственно, сильно нагрелся…

Вскрытие показало, что из-за нагрева корпусных деталей произошла деформация корпуса (глазом этого может и незаметно),  вследствие чего сильно натянулся шлейфик матрицы и выскочил из гнезда! Изображение пропало!

DSCN6278

 

Восстановив контакт,  мы получили нормальное изображение – ноутбук стал работать, как и прежде, что освободило заказчика от больших затрат по его ремонту.

Вывод: На море надо отдыхать и греться на солнышке! А потом уже, вернувшись домой со свежими силами, приниматься за работу! Глядишь, и техника проработает дольше…

Подводные камни использования универсальных адаптеров питания для ноутбука.

Идея купить универсальный блок питания в ближайшем рассмотрении оказывается не такой уж и прекрасной. Казалось бы, вместо кучи проводов мы получаем изящную систему решения, т. к. одним устройством можем обеспечить питанием не только ноутбук, но и целую кучу гаджетов, так стремительно оседающих в наших карманах…

Давайте разберемся по порядку. Что умеет универсальный адаптер? Для чего он предназначен?

uac-90_enl

В комплекте с устройством имеется несколько переходников для подключения разного типа ноутбуков (собственно, почему и называют такой адаптер «универсальным»). Согласно таблице совместимости, которая является неотъемлемой частью поставки подобного устройства, мы выбираем нужный тип переходника опираясь на необходимое напряжение, силу тока, а также, геометрические параметры гнезда подключения адаптера.  Также большинство современных адаптеров имеют выход USB для питания различного типа гаджетов (электронных книг, смартфонов, MP3-плееров и пр.).

Для магазина, конечно же, выгодней держать на прилавке одно устройство вместо двух-трёх десятков разнообразных блоков питания предназначенных для конкретного аппарата.

А как для пользователя?

Есть несколько причин, по которым возникает необходимость покупки нового адаптера:

1. Утеря или невозможность ремонта «родного» блока питания.

2. Необходимость подключения к нештатному оборудованию (например, подключить к к бортовой сети автомобиля).

3. Попытка совместить питание двух-трех (а то и более) устройств одним адаптером (о чем уже говорилось ранее).

И т. д. и т. п.

При грамотном пользовании подобным устройством, как правило, проблем возникать не должно. Но это в теории. А как на практике?

В большинстве случаев адаптер приобретается на скорую руку (потому что уже разрядился аккумулятор устройства, а надо срочно работать). И так же на скорую руку выбирается нужный переходник из имеющегося набора в комплекте с адаптером. И не всегда этот выбор оказывается удачным для конкретного ноутбука (как по механическим критериям, так и по электрическим параметрам)!

В результате мы можем получить неплотный контакт штекера в гнезде питания ноутбука, либо переходник будет очень туго вставляться (а вдруг со временем «разработается»?). Самым худшим вариантом является электрический пробой материнской платы ноутбука из-за неправильного выбора напряжения питания, либо так называемой «переполюсовки» (Ну какой нормальный человек сможет визуально отличить минусовой контакт питания от плюсового?). Это автоматически влечет за собой дорогостоящий ремонт ноутбука, а в некоторых, особо тяжелых случаях, покупку нового компьютера…

DSCN6049

Варианта механических повреждений два:

— при неплотном контакте время от времени пропадает заряд аккумулятора, гнездо питания ноутбука сильно нагревается, теряет свою форму и прочность, после чего начинает плавится пластмасса корпуса самого аппарата.

DSCN6236

— если переходник оказался очень тугим, то результатом его использования является механическое разрушение гнезда питания ноутбука!

Поломка гнезда в ноутбуке SONY:

DSCN5915

Поломка гнезда в ноутбуке DELL:

DSCN6003

Вывод:

Пренебрегать возможностью использования такого удобного устройства, конечно же, нельзя. Но делать это надо продуманно. А еще лучше, при нехватке квалификации, обратиться к проверенному специалисту, который сможет Вам помочь в решении этой задачи.

А самым правильным вариантом является использование штатного адаптера питания. Даже если подобного устройства нет в продаже, то универсальный блок питания рекомендуется использовать только в качестве временной меры, пока не будет приобретен (либо заказан в официальном сервисе) «родной» адаптер.

Моддинг жёсткого диска.

Приятно, когда человек относится к своим вещам неравнодушно.

Вот такого красавца объемом 750Gb принесли к нам в сервис:

DSCN6245

Правда есть одно «НО» — он не работает! Не определяется на компьютере как USB-устройство (а, по идее, должен…).

DSCN6247

Думаю, что поправимо.  Давайте попробуем подпаять SATA-кабель и считать необходимые нам данные, минуя USB-интерфейс:

Вуаля!

Наслаждаемся видами зимнего пейзажа с восстановленного жёсткого диска:

PICT1222