Попала к нам в сервис парочка симпатичных внешних дисков с интегрированным контроллером USB.

В принципе, ничего нет необычного, кроме того, что как уверяет владелец оба перестали работать, после того как он прошел под рамкой металлоискателя в аэропорту. Вот она, еще одна обратная сторона безопасности. К слову сказать, я сомневаюсь в словах клиента. Слишком часто бывает так что человек говорит одно, ты предполагаешь третье, а на деле, когда начинаешь разбираться — совершенно другой случай. Не раз я возил различные цифровые носители на самолетах — проблем не встречал. Случай почти детективный. Может кто хотел уничтожить информацию или повредить устройства и подставить владельца. А может сам хозяин дисков подключил их куда не следует.

Читать далее →

Бывают такие ситуации, когда достать информацию нет шансов. Есть несколько таких случаев. Одним из них является «неродной» контроллер.  Довольно частое явление. Приносят к нам на восстановление устройства, которые  уже походили по рукам опытных и не очень специалистов. Оказывается —  контроллер от другого диска. Соответственно, об информации  можно забыть. Если микропрограмму можно найти на просторах интернета и прошить ею ПЗУ контроллера, то как быть с адаптивами, таблицами, в которых указаны индивидуальные особенности данного винчестера, в частности данные о расположении сбойных участков поверхности. Тут проблема нерешаема и приходится вычислять виновного, который установил «левый» контроллер. Зачем он это сделал — несколько версий. Самое частое —  мог случайно перепутать подкидывая плату от другого диска в диагностических целях, а мог быть и злой умысел, типа если у нас восстановление дорогое, поищите в другом месте, потом все равно вернетесь, но может стать дороже. Когда клиент возвращается со своей проблемой, такой «специалист» подкидывает родной контроллер перекрутив несколько болтов и информация сливается без особых проблем.

Читать далее →

Большая часть людей уверена, раз стук из жесткого диска, значит стучат головки, а раз стучат, надо их поменять. Где их взять? Из другого жесткого диска. Не будем долго рассуждать о сложностях связанных с «донором», заметим лишь, что совпасть должны не только все циферки и буковки на шильдике гермоблока, но и звезды на небе.

Причин ступа головок можем быть много…

Читать далее →

Последнее время пришлось часто сталкиваться с ситуацией, когда юные (и не очень) специалисты по  компьютерному железу приносят диски с USB-контроллером распаянном непосредственно на плате контроллера переносного жесткого диска. Чаще всего  это популярные модели WD и Samsung. Они несколько короче своих собратьев, и если открыть такую коробочку, то отсоединить платку USB от платки контроллера диска не получится, т.к. это одно целое.

И почему-то многие уверены, что вся проблема в USB-части. Просят приделать SATA-разъем, чтоб вытащить данные и продолжать пользоваться диском

Читать далее →

Вечная жизнь даже самого лучшего жесткого диска, к сожалению, не гарантирована. Как уберечся от риска выхода диска из строя. Первое, что приходит на ум  —  RAID-массив. Оказывается этого не достаточно. Принесли на восстановление диск.

Стоял на сервере в гостинице. На нем все! Полный учет постояльцев, расчеты, заказы. Как всегда все срочно.

Разобраться с проблемой было не сложно. Достаточно заглянуть на обратную сторону контроллера

Читать далее →